

カスハラ対策の義務化はいつから?2026年10月に中小企業がすべき準備を社労士が解説
2026年(令和8年)10月1日から、カスタマーハラスメント(カスハラ)への対策が、すべての事業主の義務になります。 「うちは接客業ではないから」「大企業の話でしょう」と思っていた会社にも、規模や業種を問わず関わる改正です。この記事では、何がいつから義務になり、会社は具体的に何を準備すればよいのかを、わかりやすく整理します。 ※本記事は2026年8月時点の厚生労働省の公表資料に基づく一般的な解説です。個別の言動がカスハラに当たるかどうかは、事実関係を踏まえた個別の判断になります。実際の対応は社会保険労務士等の専門家にご相談ください。 この記事の要点(結論) 義務化の日:2026年10月1日から。 対象:労働者を1人でも雇用するすべての事業主。 企業規模による猶予(経過措置)はありません。 カスハラの意味: 顧客・取引先など事業に関係する人の言動のうち、「社会通念上、許容される範囲を超えた」もので、働く人の就業環境を害するもの。※正当な苦情・要望まで排除するものではありません。 やること: 方針を決めて周知し、相談窓口をつくり、起きたときの対応と、
8月27日読了時間: 16分


就業規則作成で最初に確認すること|「どんな社員にいてほしくないですか?」
就業規則を作る前に、私が経営者に必ず聞く質問があります。「どんな社員にいてほしいですか?」ではありません。「どんな社員にいてほしくないですか?」です。その答えが、会社を守る就業規則の土台になります。
6月8日読了時間: 5分


労基署調査でまず確認する3つのこと
労基署調査の通知が届いたら、まず何を確認すべきか。実際の調査対応経験をもとに、社会保険労務士が調査のきっかけ、監督官の温度感、提出書類の確認という3つの視点から解説します。
6月5日読了時間: 4分


私が考える「良い会社」とは、人が集まり、仕事が回る会社のこと
利益は目的ではなく結果です。
多くの企業を見てきた社労士の立場から、
「人が集まり、仕事が回る会社」の条件を4つの視点で解説します。
6月3日読了時間: 4分


育児・介護休業規程の作成・見直しはお任せください(2025年改正対応)
育児・介護休業法の改正により、2025年4月1日から段階的に施行されます。
改正ポイントと注意しておくべき点などをまとめました。
2025年3月1日読了時間: 3分


令和6年9月に「資格情報のお知らせ」が協会けんぽから送付されます
資格情報のお知らせ 送付物イメージ 協会けんぽ( https://www.kyoukaikenpo.or.jp/file/202406saga2.pdfより) 配布の流れ 封筒の窓に表示される宛先
2024年9月1日読了時間: 1分


「職場における熱中症による死傷災害の発生状況」令和5年のデータから【熱中症対策】
厚生労働省が5月31日、令和5年「職場における熱中症による死傷災害の発生状況」(確定値)の取りまとめを公表しました。 全体の約4割が建設業と製造業で発生 令和5年の職場での熱中症による死傷者(死亡・休業4日以上)は、1,106人(前年比279人・34%増)であり、全体の約4...
2024年7月5日読了時間: 2分




2024年4月建設業にも時間外労働上限規制が適用されます。
2019年4月(中小企業は2020年4月)より、働き方改革の一環として、長時間労働の解消などによる労働環境の改善を目指した「時間外労働の上限規制」が施行されています。
建設業については、この時間外労働の上限規制の適用が5年間猶予されてきましたが、2024年4月からいよいよ上限規制
2023年10月17日読了時間: 7分


労働時間等設定改善委員会を活用した働きやすい環境の実現
企業の労使協議の場には「衛生委員会」「労使委員会」などがありますが、企業内で労働時間や休日、休憩、年次有給休暇など労働環境の改善を中心に話し合うための専門チームとして、「労働時間等設定改善委員会」の設置をおすすめします。
2023年6月20日読了時間: 6分


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